ЗВОНИТЕ: (044) 209 41 69, (067) 462 39 22 РАБОТАЕМ: ПН-ПТ 9:00 - 18:00

Гарантия и сервис

Мы очень дорожим своей репутацией и доверием наших клиентов. Для нас очень важно построить с клиентом честные и долгосрочные отношения. Поэтому мы гарантируем, что приложим максимум усилий, осуществляя гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования. Нашим клиентам мы всегда готовы предоставить консультационную помощь и своевременное сервисное обслуживание.

На весь ассортимент товаров, представленных в нашем магазине, действует минимальный гарантийный срок двенадцать месяцев. На некоторые товары гарантия может быть от 3 до 36 месяцев с даты продажи. Отметим, что официальную гарантию можно увеличить. Вы всегда можете получить подробную консультацию у наших менеджеров.

Гарантийные обязательства

Необходимым документом для проведения гарантийного или сервисного обслуживания является гарантийный талон.

Данные услуги подразумевают устранение дефектов и неисправностей, которые возникли в ходе эксплуатации, но не в результате нарушений правил монтажа, эксплуатации или хранения. Гарантийное обслуживание не предусматривает проведение сервисных работ, таких как осмотр, смазка, чистка оборудования и т.д. Такие работы проводятся по обоюдному соглашению продавца и покупателя, при этом их срок и стоимость определяются в соответствии с соглашением. Гарантийное обслуживание не покрывает стоимость работ и запчастей в случае механических повреждений, использованию и подключению оборудования к электросети, не предусмотренной в инструкции.

Если вы хотите быть застрахованными от неожиданных растрат на ремонтные работы по истечении гарантийного срока, вы можете заключить договор на послегарантийное техническое обслуживание, мы будем рады сотрудничать с вами.

Техническое обслуживания в соответствие с регламентом увеличит эксплуатационный срок приобретенного оборудования в несколько раз.

Благодаря обучению персонала правилам работы с техникой, постоянному уходу и грамотно подобранным расходным материалам. А главное – станет залогом вашего спокойствия и уверенности в работоспособности техники на протяжении длительного срока.